“您好,这是我们招商场����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������推行的十天无理由退货措施,了解一下。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������”“大叔,这些关于消费者����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������权益保障的宣传单您可以拿一份看看。”……����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
今年3月15日是第42个国际消费者权益日����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,为进一步增强消费者权益保护����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������意识,提振消费信心,努力营造健康和谐的购����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������物环境,3月14日-15日,盐城招商场联合����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������亭湖区市场监管局以“创优消费环境 激����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������发消费活力”为主题开展了消费����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������维权诚信经营讲座、《消费者权益保护法》法律知识宣����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������传活动。作为盐城标志性的老商业圈,近年来����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,招商场持续发力,积极探索保障消费者权益新举措、����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������提升消费环境新路径,相继推出����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������多项惠民措施,为全市经济����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������高质量发展提供有力的商业支持。
创新推动 满足消费“新需求”
3月15日一大早,在招商场四号楼东南角设置����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������的宣传展台前人头攒动、热闹非凡。现场,盐城招����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������商场和亭湖区市场监管局工作����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������人员为来往的市民发放消费者权益保护相关内容宣传����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������单,并及时答疑解惑,充分发挥宣传引领����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������作用,确保达到预期效果。
“我是老顾客了,这次碰巧在3·����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������15这个特殊的日子来招商场逛逛,看到这个����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������宣传活动,让我不仅知道了消费者权益有����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������哪些,还了解到招商场十天无理由退货措施,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������为他们工作人员和商家点赞����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。”市民刘女士说道。在招商场试点的放心消费示����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������范区域,自“十天无理由退货”措施实施以来����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������,有效减少了商户和消费者的矛盾纠纷����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,切实维护消费者合法权益����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,倒逼商户提升服务意识。在创新措施����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������的推动下,消费者需求得到满足,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������商户也增加了稳定客源,进一步促进盐城招商场经济����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������持续向好,实现多赢局面。
消费是满足人民美好生活需求����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������的直接体现。如何让消费者愿意消费、乐意消费?����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������盐城招商场相关工作人员表示,接下来将不仅限于试����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������点区域,计划把好的创新举措向整个商����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������圈推广应用,更大范围内保障消费者需求和权益,激发����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������消费潜能。
助力转型 释放商户“新活力”����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
在招商场的直播基地,商户陈巧林夫����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������妇二人根据自己货品风格,自����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������费重新安装了直播间地板,打算在这����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������里直播卖货。
“我们是在招商场做布匹行业的老商家了,正所谓����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������春江水暖鸭先知,几年前我们也尝试从线����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������下走到线上,一直在自己的店铺里做直����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������播,累积到了稳定的粉丝消费人群����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。”陈巧林表示,店铺直播的弊端较多,现在招商场为����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������商户提供专业的直播场地和����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������直播设备,让她在直播行业更有信心一路前行。
除了专业的直播基地外,为助力商户顺利转型����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������“线上”,紧抓时代浪潮,近年来,盐城����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������招商场多次举办网络直播带货人才����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������专题培训班,将理论知识带到商户身边。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������许多商户将理论结合经营实际,因地制宜,走出了一条����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������具有自身特色的直播道路,持续释放商户经营����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������“新活力”。
此外,在各大重要节点,招商场针对����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������商户开展了不同类型的培训、讲座。“3&mi����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������ddot;15”系列消费维权诚信����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������经营讲座、提振消费信心专题讲座、电商课程培训����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������……以学促干,不断推动经营工作创新发展,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������促进消费体验提质升级。
全面发力 激发市场“新动能”
“借助这次‘3·15����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������’系列宣传活动,我们不仅要����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������提高消费者的维权意识,还����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������要把招商场的一系列新举措推广出����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������去,改变招商场的‘旧形象’‘老����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������形象’,进一步提升消费环境。”盐城招商����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������场负责人表示,“目前许多消费者心里的招商场形����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������象还是十年前的样子,这需要我们在宣传����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������上发力,把新形象推出去,留住老顾客的同时吸引新的����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������消费人群。”
目前,盐城招商场正在摸索抖音等短视频平台����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������宣传模式,尝试将商圈、商户、消����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������费群体等元素融入到视频宣传里,通过多����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������角度宣传,全方位推进消费市场线上线下融合发展����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。
为进一步有力激发市场动能,营造安����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������全放心的消费环境,近几年,盐城招商场����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������不断组织管理人员赴无锡、昆山、常熟等地的专业市场����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������进行考察调研。通过学习先进经验,立足自����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������身实际,全力推动经营市场高质量发展。
日拱一卒,功不唐捐。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������三十多年来,盐城招商场一步一个脚印,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������不断迈上发展新台阶。“下一步,我们将抓准服务����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������小细节,激活市场大能量,为消费者提����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������供安全、便捷的消费环境,为商����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������户搭建优质、稳定的商业平台,����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������走好具有盐城特色的发展道路����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������。”盐城招商场负责人表示。